Velkommen til nettsidene våre!
  • okmachinery-sns02
  • sns03
  • sns06

Vanlige spørsmål

Hva er garantiperioden for maskinen din?

ett år fra leveringsdatoen. Hvis produktet har kvalitetsproblemer i løpet av garantiperioden (under normal driftstilstand), er leverandøren ansvarlig for å erstatte de ødelagte delene, og dette kostnadsfritt. Følgende situasjoner innenfor garantiperioden er ikke gratis: A. Hvis delene er skadet på grunn av kjøperens ulovlige bruk eller miljøfaktorer, skal kjøperen kjøpe og erstatte delene fra leverandøren og bære de tilsvarende kostnadene; B. Utskifting av forbruksdeler innenfor garantiperioden er ikke gratis, og de gratis reservedelene som leveres med maskinen er forbruksdeler.

Hvilken maskinmodell bør jeg velge fra produktserien deres?

Vi lager maskiner for konvertering og pakking av silkepapir og maskiner for produksjon av engangsmasker.

Hvis du trenger en vevskonverteringsmaskin, vennligst oppgi spesifikasjonen for jumbopapiret og spesifikasjonen for det ferdige vevsproduktet.

Hvis du trenger en maskin for pakking av tissuepapir, vennligst oppgi skjemaet og pakkespesifikasjonene for tissuepapiret ditt.

Hvis du trenger en komplett linje fra konvertering av papir til pakking, vennligst oppgi fabrikkens plasseringsoppsett, spesifikasjoner for jumbopapirruller, produksjonskapasitet og den ferdige papirpakken. Vi lager en komplett linjetegning, inkludert vår papirkonverterings- og pakkemaskin og alt nødvendig transportbåndskontrollsystem.

Hvis du trenger maskiner til å lage masker, vennligst oppgi bilder av masken din og forespør.

 

Vi vil anbefale og tilby den mest passende modellen av maskinen vår basert på informasjonen ovenfor.

Hva er ettersalgsservicen etter at vi har mottatt maskiner?

Under normale omstendigheter, etter at maskinene ankommer, må kjøperen koble strøm og luft til maskinene, deretter skal selgeren sende en tekniker for å installere produksjonslinjen. Kjøperen skal betale tur-retur-flybilletten fra fabrikken i Kina til kjøperens fabrikk, samt gebyrer for visum, mattransport og overnatting. Teknikernes arbeidstid er 8 timer per dag med en dagslønn på 60 USD per person.

Kjøperen skal også sørge for en engelsk-kinesisk oversetter som vil hjelpe teknikerne.

I løpet av en global epidemiperiode bør kjøper være klar over at selger ikke vil kunne sende en tekniker for installasjon og igangkjøring av maskinen. Vår salgssjef og tekniker vil veilede/støtte deg via video-/bilde-/telefonkommunikasjon. Etter at viruset er over og det globale miljøet er trygt, med visum- og internasjonale flyvninger og innreiseregler tillatt, skal selger sende en tekniker for å installere maskinen hvis kjøperen trenger at teknikeren reiser for å få hjelp. Kjøperen skal betale visumgebyr, tur-retur flybilletter fra fabrikken i Kina til kjøperens fabrikk, mattransport og overnatting i kjøperens by. Teknikerens lønn er USD 60/dag/person.